Trocas e Devoluções

Condições para Trocas e Devoluções

A solicitação deverá ser feita através do e-mail: [email protected];

Incluindo no assunto do e-mail: Solicitação para Trocas e Devoluções;

Uma vez que a devolução seja aceita, você será comunicado por e-mail.

- Encaminhe o produto em sua embalagem original, da maneira como o recebeu, sem indícios de uso e sem odor;
- Se a peça vier com acessórios (bojo,cintos, faixas, fitas, forros, pingentes e etc), não se esqueça de incluí-los no pacote;
- O motivo da devolução deve estar descrito na parte de trás da nota;
- As etiquetas devem estar afixadas à peça, bem como a Nota Fiscal;
- As condições do produto serão analisadas. Se for verificado que não atende às condições enumeradas acima, a N AS S  tem o direito de não aceitar a devolução, e o produto será reenviado sem aviso prévio através de Sedex á cobrar.

Condições do Produto:

• Estado do Produto: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original.

TROCAS E DEVOLUÇÕES: As devoluções e trocas serão aceitas, em caso de defeito do produto no pazo de 30 dias corridos ou em caso de arrependimento em 7 dias corridos, desde a data do recebimento da mercadoria.

Entender o processo de trocas e devoluções é essencial para que você, como consumidor, sinta-se seguro e satisfeito com suas compras.

Lembre-se de que estamos aqui para ajudar! Se tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Garantimos que faremos o possível para que sua experiência de compra seja sempre positiva.

Aproveite suas compras e até a próxima!